תנאי שימוש באתר

תקנון אתר:

כל שימוש באתר יהא בכפוף לאמור בתקנון זה, בין אם בחר המשתמש לעיין בתקנון ובין אם לאו.

השימוש באתר מעיד על הסכמתך לתנאי השימוש בו כמפורט במסמך זה (להלן “תנאי השימוש”) ולכל חוק ו/או תקנה החלים על השימוש באתר. אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אנא הימנע משימוש באתר או פנה אלינו כדי שנוכל לסייע לך בדרכים חלופיות לשביעות רצונך.  כל שימוש באתר יהא בכפוף לאמור בתקנון זה, בין אם בחר המשתמש לעיין בתקנון ובין אם לאו.

הגדרות

“האתר” ו/או “המערכת” ו/או “החברה” ו/או "המפעילה" ו/או רעות אדר מזרחי מאמנת NLP ואתר האינטרנט שלה בכתובת www.reut.mizrahig.com

“המשתמש ” ו/או ” המזמין” להלן; אדם אשר משתמש באתר באמצעות רשת האינטרנט.

“קבצים” להלן; כל קובץ שהוא מכל סוג אשר ייטענו למערכת ע”י מזמין ו/או משתמש במערכת באמצעות האינטרנט.

“המוצר” ו/או “המוצרים”  להלן; כל מוצר אשר נרכש באמצעות המערכת האינטרנטית תחת שם המתחם www.reut.mizrahig.com.

מבוא

האתר נמצא על רשת האינטרנט ומציע שירותים וירטואליים וכן תוכן לקריאה וכן רכישת מוצרים לקהל הגולשים הישראלי.

כל המבצע פעולה באתר מצהיר כי הוא מודע ומקבל את תנאי השימוש באתר, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלי האתר ו/או מפעיליו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.

התכנים באתר המוצגים לך מסופקים כמו שהם ((“As is” ללא אחריות כלשהי מצד המפעיל ו/או מי מטעמו, בשום דרך או צורה, לזמינות שירותי האתר, מהימנות ודיוק התכנים והמידע המופיעים בו. הנך מצהיר כי הנך מודע לכך שכל המידע והתוכן המובאים באתר זה הנם לצורך אינפורמטיבי בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי כלשהו ו/או מתן חוות דעת כלשהי ו/או המלצה כלשהי ו/או התאמתם לצרכיך. בטרם ביצוע הזמנה כלשהי ו/או שימוש במוצר או השירות או התוכן המופיעים באתר זה על המשתמש חלה האחריות המלאה לבדוק את עצם התאמתם לצרכיו והשימוש הנכון לכל מטרה שהיא, תהא אשר תהא. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שהמפעיל ו/או מי מטעמו פועלים במטרה שהמידע והתוכן באתר זה יהיו נכונים ומקצועיים – על פי מיטב ידיעתם. מובהר כי אין המפעיל ו/או מי מטעמו יהיה אחראי לטעויות ו/או למהימנות המידע ו/או ליקויים ו/או אי דיוקים ו/או טעויות קולמוס הקשורות בתוכן והמידע המועברים לך כמשתמש. מבלי לגרוע מהאמור, מובהר כי המפעיל ו/או מי מטעמו אינם אחראים, במישרין או בעקיפין, לכל תוכן מכל סוג לרבות תמונות, לינקים, סרטונים המוצגים.

השימוש בלשון זכר בתקנון זה בפרט ובאתר בכלל נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו בכדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.

האתר מספק שירותים, מוצרים ומידע (להלן ה-“תוכן” ו/או “תוכן האתר”). תוכן זה אינו יכול לשמש בסיס לצורך קבלת החלטות כספיות, משפטיות, אישיות ו/או אחרות. כל פעולה שנעשית על-ידך בהתבסס על תוכן זה נעשית לפי שיקול דעתך ובאחריותך בלבד. הנך רשאי להשתמש באתר ובתוכן למטרות פרטיות ואישיות בלבד. תוכן האתר אינו מעניק לך, בין אם באופן מפורש ובין אם באופן משתמע, כל זכות מלבד אלו המפורטות בהסכם זה

שימוש באתר

החברה לא תעביר את פרטי המזמינים לצד ג’ בשום צורה שהיא.

החברה רשאית לסרב לקבלת הזמנת משתמש מכל סיבה שהיא, בין אם בשל חוסר יכולת טכנית ובין אם בשל איסור ו/או השתק ו/או חדלות היתר מתאים. במקרה של סירוב לא יחויב המשתמש וכרטיס האשראי של המשתמש יזוכה במלוא הסכום. למען הסר ספק גיל הרכישה המינימאלי באתר הוא 18 שנים.

החזרות- לא תתאפשר החזרת ספר / יומן / קורס / כתב עת או כל תוכן אחר שירכש דרך האתר לאחר שהתקבל אצל הלקוח וזאת עפ"י החוק להגנת הצרכן, אלא אם כן הוא הוכח שהוא ארוז באריזתו המקורים באריזה הדוקה ושלא נפתח מעולם.

מוצר שהוזמן וטרם התקבל אצל הלקוח ניתן לבטלו וזאת בניכוי בשיעור 5% מעלות העסקה.

במידה ותחול טעות בהדפסה, בתיאור המוצר, ו/או במחירו, ו/או בתנאי התשלום ,ו/או בתמונות מוצר ו/או בכל חומר הדפסה אחר או המבצע פעולה באתר, רשאית החברה, אך לא חייבת, לבטל את הרכישה הספציפית .

מפעילי האתר לא יישאו במישרין או בעקיפין באחריות כל שהיא לכל מקרה שבו רכישה של משתמש ו/או רוכש לא תתקבל במערכת,  לרבות, כל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מגולש לרכוש מוצר מהמוצרים המוצעים באתר.

במידה וישנה בעיה בעת ההזמנה יש ליצור קשר עם צוות האתר על מנת להסדירה.

התמונות באתר הינם להמחשה בלבד .

למען הסר ספק, מפעילי האתר רשאים לשנות את תנאי השימוש באתר בכל עת וללא כל הודעה מוקדמת ועל המתמשים / גולשים באתר להתעדכן בתנאי השימוש מעת לעת.

1. מנהל האתר רשאי לשנות את תנאי שימוש אלה מעת לעת בלי למסור על כך הודעה מראש
2. מנהל האתר רשאי להשתמש בפרטים שתמסור באתר ובמידע שייאסף אודות דפוסי השימוש, לצורך שיפור השירותים, ו\או ליצירת קשר בדואר אלקטרוני.

זמינות האתר ומניעת גישה

החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק לך חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת. החברה רשאית להתיר או לאסור את גישתך לאתר בכל זמן על פי שיקול דעתה הבלעדי ושומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה. האתר ותוכנו ניתנים לשימוש כמות שהם (Is As (והחברה רשאית לשנות ו/או למחוק כל תוכן באתר, הן אם מדובר בתוכן של האתר עצמו והן אם מדובר בתוכן שהועלה לאתר על-ידי משתמשים אחרים. החברה אינה אחראית כלפיך או כלפי כל צד שלישי לכל שינוי, הפסקה זמנית או הפסקה לצמיתות של פעילות האתר, השירותים המוצעים בו ו/או תוכנו. כמו כן, החברה לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם או ייטען שנגרם לך או למי מטעמך כתוצאה משימוש באתר או מחוסר שימוש באתר

קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

ייתכן שתמצא באתר קישורים (‘לינקים’) לאתרים אחרים. קישורים אלו מוצגים באתר לנוחיותך בלבד. קישורים אלו אינם בשליטתה של החברה והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. ככל שהאתר מכיל קישורים אלו, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החברה לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי בעליהם.

זכויות יוצרים;

הזכות לעשות שימוש במידע, בתכנים ובשירותים המפורטים באתר נתונים לשימושך הפרטי בלבד, הכול בכפוף לתנאי שימוש אלו. מובהר, כי אין לאסוף מידע כלשהו המופיע באתר באמצעים אלקטרוניים ו/או דיגיטליים באופן היכול לפגוע בעסקי המפעיל ו/או מי מטעמו לרבות פרסום ו/או הפצה ו/או הצגת התכנים והמידע באתרים ו/או בכל מכשירי קשה אחרים. חל איסור להציג את התכנים והמידע שבאתר בכל דרך שהיא לרבות לא באמצעות תוכנה או מכשיר במידה והינם משנים את עיצוב האתר ותוכנה.

הנך מתחייב שלא לעשות שימוש בתוכן האתר, במידע ובשירותים המופיעים בו ובתוכן המוצרים שהינך רוכש מהאתר לצורך הפצה, העברה, שכפול, שידור או פרסום מידע אשר יפר זכויות מכל סוג לרבות זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, חוק עוולות מסחריות, סודות מסחריים וזכויות קניין רוחני השייכות לבעליהם כולל צדדי ג’ ששמם אינו מוזכר באתר זה.

העתקה, שכפול והפקה של חומרים, ככל אשר יהיו, הינם הפרה של זכויות היוצרים ואסורים בהחלט.

ידוע למשתמש כי מסירת פרטים ומידע כוזבים ו/או מטעים ו/או התחזות לאחר בעת רישום לאתר ובעת ביצוע הזמנה הינה עבירה פלילית לפי חוק העונשין, התשל”ז-1977 ו/או לפי כל דין והעושה כן צפוי לעונשים הקבועים בחוק הן בפן הפלילי והן בפן האזרחי. המפעיל ו/או מי מטעמו שומר לעצמו את הזכות למסור מידע בנושא זה לכל גורם מתאים ולנקוט נגד גורמים המזינים פרטים ומידע כוזב ו/או מטעה ו/או מתחזה לאחר באתר צעדים משפטיים, לרבות הגשת תביעות בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר, למפעיל ו/או מי מטעמו. המפעיל ו/או מי מטעמו לא יישאו באחריות כלשהי לנזק, מכל סוג שהוא, שעלול להיגרם למשתמש ו/או לכל צד ג’ כלשהו כתוצאה ממסירת פרטים ומידע כוזב ו/או מטעה ו/או התחזות לאחר.

למען הסר ספק ומבלי לגרוע מהאמור לעיל מודגש כי מלוא זכויות הקניין הרוחני באתר עצמו לרבות הגרפיקה, התכנה, היישומים, הקבצים הדיגיטליים (ככל שישנם), שם האתר, שם המתחם של האתר, עיצובו ונראותו, תכניו, המידע בו, סימן המסחר של מפעיל האתר (בין אם רשום ובין אם לאו) הינם בבעלות המפעיל ו/או מי מטעמו ו/או הגורמים עימם משתף פעולה בלבד והינם מוגנים באמצעות חוק זכות יוצרים, התשס”ח-2007, פקודת סימני מסחר [נוסח חדש], תשל”ב-1972, פטנטים, אמנות בינלאומיות וחוקי מדינות זרות המתייחסים לזכויות יוצרים.

חל איסור מוחלט לעשות שימוש כלשהו במידע ובתכני האתר או בחלקם לרבות להעתיק, לשכפל, להפיץ, להקליט, להעמיד לרשות הציבור, לשדר או לקלוט, ליצור יצירות נגזרות, להעניק רישיון שימוש כלשהו, לתרגם, לשאוב מידע, להשכיר או להעביר לצד ג’ כלשהו, לשלוח בדואר או לשנות את המידע או חלקו המופיע באתר בכל צורה שהיא, ללא אישור מפורש מראש ובכתב מטעם המפעיל ו/או מי מטעמו ו/או של צדדי ג’ בעלי הזכויות. ההרשאה אשר ניתנת לך כמשתמש הינה מוגבלת, אינה בלעדית ואינה ניתנת להעברה. ההרשאה אשר ניתנת לך כמשתמש באתר זה היא לבצע פעולות מוגדרות בלבד כמשתמש רשום.

ביצוע רכישות דרך האתר

כדי לבצע רכישות כלשהן דרך האתר, תתבקש להזין ולמסור פרטים אישיים כגון שם, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון. כדי שההזמנה תבוצע ביעילות וללא תקלות, עלייך להקפיד על מסירת פרטים נכונים ומדויקים. מסירת פרטים שגויים או שאינם מדויקים עלולה להפריע להליך ההזמנה/רכישה עד כדי חוסר יכולת לבצעה. במקרה של מסירת פרטים שאינם נכונים, החברה לא תוכל להבטיח את ביצוע ההזמנה ו/או השלמת הרכישה כבקשתך – כולה או מקצתה. למען הסר ספק, כל הפרטים האישיים שתמסור יישמרו ויאובטחו במאגרי המידע הרשומים של החברה, על-פי חוק. נוסף על הפרטים האישיים שתמסור לצורך ביצוע ההזמנות דרך האתר, לצורך השלמת רכישות, תתבקש למסור פרטי כרטיס אשראי בתוקף. נתונים אלו לא יישמרו במאגרי המידע של החברה, אלא יימסרו ויעובדו ישירות דרך חברה סליקה חיצונית, המתמחה בתחום זה על-פי נהלים מחמירים ומוכרים על-ידי חברות האשראי הבינלאומיות, לצורך ביצוע סליקת נתוני האשראי.

אחריות על האתר ו/או המוצרים
העסק ו/או מי מטענו לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם מתוצאה של שימוש בשרות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר והאמור בו או מוצג בו אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידה שימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מעמודי האתר או ממוצרי האתר אינו מהווה יעוץ מקצועי, המלצה ו/או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר האחריות על השימוש במידע שימצא באתר או במוצרים הינו על אחריות המשתמש בלבד.

מדיניות החזרת טובין ו/או ביטול עסקה

לפי החוק, צרכן אינו זכאי לקבל החזר כספי לאחר ביטול עסקה לרכישת ספר. הסיבה לכך הנה שזכות הביטול לא חלה על מוצרים שניתן להקליט, לשעתק, לשכפל, במידה שהצרכן פתח את אריזתם המקורית. למרות זאת, אם הספר ארוז באריזה הרמטית (שרינק למשל) והוא נותר באריזתו המקורית, ניתן לבטל את העסקה עד 14 יום לאחר קבלת הספר ולקבל החזר כספי, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה.

תחום שיפוט

על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה ו/או מכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט יהיה בבית המשפט לו הסמכות בתל-אביב-יפו, ישראל בלבד, והדין המהותי והפרוצדוראלי שיחול יהיה הדין הישראלי.

מדיניות משלוחים

אנו מפיצים את המוצרים לכל חלקי הארץ בשילוח. שילוח המוצרים מתבצע ע”י ספק שירות חיצוני .

זמני אספקת מוצרים שישלחו במשלוח יהיו בכפוף למועדי חלוקת חבילות של חברת השליחויות ובהתאם לאזורי החלוקה שלה. (בד”כ זמני המשלוח הם בין 1 עד 4 ימי עסקים מרגע הוצאת המשלוח לערים מרכזיות וכ7 ימי עסקים לישובים וכפרים).

הטרדות, דואר זבל ושימוש לא חוקי אחר

האתר מתנגד באופן ברור וחד משמעי לכל סוג של הטרדה, דואר זבל ושימוש לא חוקי אחר באמצעיו. מוסכם בזאת בין המשתמש והאתר כי בכל מקרה של הטרדה או שימוש אחר לרעה באמצעי האתר יודיע המשתמש מיידית על כך למנהל האתר דרך דף צור קשר. כמו כן מוסכם כי בעלי האתר ומנהליו לא יישאו באחריות על שימוש לא חוקי כזה או אחר של משתמש או גוף שלישי באמצעי האתר. המשתמש מתחייב שלא יהיו לא טענות, תביעות או מענות כלפי בעלי האתר ומנהליו בגין שימוש לא חוקי או מטריד זה או אחר של משתמש אחר ו/או צד שלישי באמצעי האתר. עם זאת מתחייב האתר, לפנים משורת הדין, לעשות את כל שברשותו למניעת מקרים שכאלה.

הרשמה

חלק מהשירותים הניתנים במערכת טעונים הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי: כשמך, כתובתך, דרכי ההתקשרות עמך, וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה יישמרו במאגר המידע של המערכת. אינך חייב על-פי חוק למסור את המידע אולם בלא למוסרו לא תוכל להשתמש בשירותים הניתנים. הנך מתבקש לנהוג בקפידה במסירת הפרטים ולמסור פרטים נכונים בלבד. בעת הרישום תתבקש לבחור שם וסיסמה. שם המשתמש והסיסמה ישמשו אותך בכל שימוש בשירותי המערכת ולצורך הזדהות. שמור על שם המשתמש והסיסמה בסודיות כדי למנוע שימוש לרעה בהם. הקפד להחליף את הסיסמה בתדירות גבוהה ככל האפשר, ובכל מקרה אחת לשלושה חודשים לפחות.

הצהרת המשתמש

ידוע לי כי השירותים הניתנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם. לא תהיה לי טענה, תביעה או דרישה כלפי בעל האתר בגין אופיים של השירותים שמציע האתר. השימוש באתר ייעשה על אחריותי המלאה והבלעדית.

כל המוצג באתר בפרט זה העיצוב, המידע והתכנים הינו קניינו הבלעדי של מנהל האתר, אין לאדם כלשהו, באמצעי כלשהו, אישור להעתיק חלק מן האתר או את האתר בשלמותו, ללא מתן אישור בכתב, החתום בחתימת ידו של מנהל האתר בלבד.

מנהל האתר לא יהיו אחראי לכל נזק שייגרם למשתמש, ישיר או עקיף, כספי או אחר, שעשוי לנבוע מהשימוש באתר, מוסכם כי השימוש באתר הוא באחריותו הבלעדית של המשתמש.

המשתמש מסכים, מצהיר ומתחייב במפורש ליטול על עצמו בלבד את כל האחריות לרבות כל סיכון אפשרי הנובעים מכל שימוש שייעשה באתר. מובהר, למען הסר ספק כי מנהל האתר אינו אחראי באופן כלשהו לנזקים ו/או הפסדים העלולים להיגרם כתוצאה מהסתמכות על נתונים המוצגים באתר זה ו/או לנזק מסוג כלשהו.

© תוכנו של אתר זה, מוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי כל חלק מן הנ”ל בלא קבלת הסכמתו של מנהל האתר ובעל הזכויות.

ט.ל.ח, התמונות להמחשה בלבד.